CRM șI BIG DATA: VALORIFICAREA INFORMAțIILOR DESPRE CLIENțI

CRM reprezintă o platformă esențial pentru orice companie ce vrea să administreze interacțiunile cu clienții săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor indiferent de mărime.Prin CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze vânzările �